Der wichtigste Faktor dabei ist zweifellos der Mitarbeitende. Wir suchen sorgfältig die Besten aus und stellen diesen, je nach Fachbereich, die bestmöglichen Arbeitsmittel und eine Arbeitsumgebung zum Wohlfühlen zur Verfügung. 
Ein leistungsgerechtes Entgelt (inklusive einiger Benefits) gehört natürlich dazu, ebenso die von uns finanzierte Fort- und Weiterbildung. So übernehmen wir, je nach individueller Situation, die Kosten von einer einstündigen Veranstaltung bis hin zu mehrjährigen Weiterbildungen und auch Studienabschlüssen in voller Höhe. Wenn wir in unserem Leitbild schreiben, dass die Vereinbarkeit von Familie und Beruf eine wichtige Rolle spielt, können wir beim Wort genommen werden. So erstatten wir beispielsweise die Betreuungskosten für Kindergartenkinder und realisieren die unterschiedlichsten Arbeitszeitmodelle.  
Dies alles, damit sich der Mitarbeitende gut aufgehoben fühlt, sich maximal auf die Leistungserbringung konzentrieren und einen guten Job machen kann. 

Das Beste für Mitarbeitende bedeutet also automatisch auch das Beste für Menschen, die unsere Angebote in Anspruch nehmen.
Manchmal verläuft der Lebensweg eben anders als erwartet und nicht immer positiv. Für ein kurzes Stück, oder auch einen längeren Weg, benötigt man Verständnis für die Situation und Unterstützung bei der Problemlösung. Gerade deshalb sollen sich die Rat- und Hilfesuchende bei uns wohlfühlen. Wir bieten ein zweckmäßiges, vor allem aber auch schönes und einladendes Ambiente sowie ein gutes Klima an, wo vertrauensvolle Zusammenarbeit jederzeit möglich ist. Schließlich geht es um nicht weniger als die größtmögliche Steigerung der Lebensqualität und des Wohlbefindens. Professionell und individuell neue Lebensperspektiven schaffen und Lösungen finden, die das Beste für Menschen darstellen.
Zusammenfassend möchten wir die bestmöglichen Rahmenbedingungen schaffen, damit unsere Klientinnen und Klienten irgendwann ganz ohne uns Ihren Weg gehen und Ihren Alltag meistern können.